Condiciones del piloto y protección de datos
Versión piloto-1 (14-11-2026). Borrador pendiente de revisión profesional.
1. Quién está detrás
Despapeleo lo ofrece Lucas Lobato Perales (NIF 45792070J). Contacto: hola@despapeleo.es.
2. Qué es este piloto
- Es una prueba gratuita con un grupo pequeño de autónomos invitados. No se cobra nada.
- El programa recoge tus facturas (del correo, de fotos o de PDF), las lee de forma automática, las ordena y te enseña un resumen de ingresos, gastos y una estimación de impuestos.
- Las cifras de impuestos son orientativas. No son asesoramiento fiscal ni sustituyen a tu gestoría, que es quien presenta tus impuestos.
- Al ser una prueba, puede haber fallos o cambios, y el piloto puede terminar. Si termina, te avisaremos con tiempo para que descargues tus datos.
- Revisa siempre lo que mandes a tu gestoría o a tus clientes. Tú decides qué se envía.
3. Tus datos son tuyos
Las facturas y los datos que metes en Despapeleo son tuyos. Nosotros solo los tratamos para darte el servicio y siguiendo tus instrucciones. A esto la ley lo llama ser encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD). Tú eres el responsable de esos datos.
4. Acuerdo de encargo del tratamiento
- Qué datos: los que aparecen en tus facturas y documentos (nombres, NIF, direcciones, importes, conceptos y formas de pago de tus proveedores y clientes). Y, si conectas tu correo, los correos que parecen facturas.
- Para qué: solo para recoger, leer, ordenar y resumir tus facturas, y para enviarlas a quien tú digas (tu gestoría o tus clientes). Nunca para otra cosa, ni para venderlos, ni para publicidad.
- Tu correo: solo lo leemos para buscar facturas. Nunca borramos, movemos ni marcamos nada. Solo enviamos un correo cuando tú pulsas «Enviar».
- Confidencialidad: solo el titular del servicio puede acceder a tus datos, y solo si hace falta para resolver un problema que tú nos pidas.
- Seguridad:
- conexión cifrada;
- contraseñas guardadas de forma ilegible;
- permisos de correo cifrados;
- servidores en la Unión Europea;
- cada cuenta separada de las demás;
- copias de seguridad diarias.
- Otros proveedores que usamos (subencargados):
- Render: servidor y almacenamiento en Frankfurt (Alemania, UE).
- Anthropic: lectura automática de las facturas con inteligencia artificial. Procesa los documentos en EE. UU. con las garantías legales para transferencias internacionales (cláusulas contractuales tipo). No usa tus documentos para entrenar sus modelos.
- Google: solo si conectas tu Gmail, para leer los correos con facturas y enviar lo que tú decidas.
- Si pasa algo: si hubiera un problema de seguridad que afecte a tus datos, te avisaremos sin demora y, como mucho, en 72 horas desde que lo sepamos.
- Te ayudamos a cumplir: si alguien te pide ver, corregir o borrar sus datos, te ayudamos a hacerlo.
- Al terminar: puedes descargar todo en cualquier momento («Tu cuenta → Descargar copia de seguridad»). Si borras tu cuenta, o cuando termine el piloto, se borran tus datos del servidor. Las copias de seguridad se borran solas en unos días.
5. Tus datos como usuario
De ti guardamos tu nombre, tu correo y tu contraseña (de forma ilegible), solo para que puedas entrar. Puedes pedir verlos, corregirlos o borrarlos escribiendo a hola@despapeleo.es, o borrar tu cuenta tú mismo desde la app. Si no estás conforme con cómo los tratamos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Responsabilidad
Ponemos todo el cuidado para que funcione bien. Aun así, al ser una prueba gratuita, no podemos garantizar que no haya errores en la lectura o en los cálculos. Por eso te pedimos que revises la información antes de usarla para tus impuestos o tu contabilidad.
Al crear tu cuenta aceptas estas condiciones y este acuerdo de encargo del tratamiento.